Что делать, если должник игнорирует все сообщения: подробная инструкция

💡 Совет от DolgControl.kz:
Если вы хотите проверить должника перед подачей иска или узнать,
есть ли у него активные исполнительные дела — воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом:
Проверить должника →

Обновлено: декабрь 2025
Игнорирование — один из самых распространённых и сложных сценариев при взыскании задолженности.
Должник может не отвечать на звонки, избегать личных встреч, читать сообщения, но умышленно не
реагировать.Такая тактика направлена на затягивание времени и создание иллюзии «исчезновения».
Однако в правовом поле РК существуют чёткие инструменты, позволяющие вернуть долг даже в
ситуации полного молчания.

Ниже — последовательный алгоритм действий, подтверждённый судебной практикой
и нормами законодательства РК.
1. Зафиксируйте попытки связи и направьте официальное
письменное уведомление
2. Как составить претензию, чтобы её игнорирование
работало в Вашу пользу?
3. Если реакции нет — переходите к судебному взысканию
4. Что будет после суда?
5. Психологические методы, когда должник скрывается
6. Что делать если должник игнорирует всё, включая претензию и суд?
7. Что делать, если избегание продолжается: окончательный алгоритм
Вывод:
Если должник перестал отвечать, необходимо перейти от неформального общения к юридически
значимым действиям.
Что нужно сделать:
  • Отправить письменное уведомление или претензию.
  • Использовать заказное письмо с уведомлением о вручении или курьерскую доставку с
подписью получателя.
  • Сохранить квитанции, треки, конверты — всё это станет доказательством в суде.
Такой документ подтверждает добросовестность кредитора и соблюдение досудебного порядка,
который во многих случаях обязателен в РК.
  • Если должник игнорирует даже официальное письмо, это только усиливает вашу позицию в суде
и показывает отказ от мирного урегулирования.
Претензия должна быть юридически корректной и содержать ключевые элементы:
  • полные данные сторон;
  • основание возникновения долга (договор, расписка, перевод денег);
  • сумма задолженности + расчёт процентов (если они начисляются);
  • ссылки на нормы законодательства РК или пункты договора;
  • фиксированный срок ответа (обычно 10–30 дней);
  • фраза о том, что отсутствие ответа будет расценено как отказ выполнять обязательства.
  • Правильно составленная претензия создаёт для должника юридические риски и стимулирует выйти на контакт.
Что нужно подготовить:
  • расписку или договор займа (если есть);
  • выписки банковских переводов;
  • доказательства общения (переписка, звонки, уведомления);
  • свидетельские показания (при необходимости);
  • копию отправленной претензии и доказательства её вручения.
Юрист поможет правильно оформить заявление, чтобы избежать отказа или возврата иска.

Если расписка нотариальная — можно сразу обращаться в суд, минуя претензионный этап.
При удовлетворении требований вы получаете исполнительный лист, который передаётся судебному исполнителю.

Судебный исполнитель в Казахстане имеет право:
  • арестовать банковские счета должника;
  • наложить арест на имущество;
  • ограничить выезд за пределы РК;
  • вызвать должника на допрос;
  • взыскать долг путём удержаний из зарплаты;
  • запретить регистрационные действия (недвижимость, авто).
Такие меры почти всегда заставляют должника восстановить контакт и начать переговоры о погашении долга.
В таких случаях помогают мягкие, но эффективные приёмы:
  • Рабочие методы: спокойный, деловой тон. Любая агрессия усиливает избегание.
  • Письменные напоминания. Должник читает их без стресса.
  • Объяснение Вашей ситуации. Покажите, что деньги нужны срочно и по объективным причинам.
  • Предложение рассрочки. Должники боятся вернуть всю сумму сразу.
  • Мягкое указание на последствия. Без угроз — только факты: «вынужден буду подать иск».
  • Помощь посредника. Иногда должник легче идёт на диалог с третьим лицом.
  • Работа в зачет. В отдельных случаях возможно погашение долгом вещами или услугами — но только
по взаимному согласию.

❗Главное правило: Не угрожать и не давить — это может привести к обвинению в вымогательстве.
Все сообщения должны быть корректными и юридически безопасными.
Что будет дальше:
  • Исполнитель откроет производство и начнёт розыск имущества.
  • При необходимости — инициирует ограничение на выезд и арест имущества.
  • Может применить штрафные санкции за уклонение (ст. 669 КоАП РК).
  • При злостном уклонении возможно возбуждение уголовного дела по ст. 430 УК РК («Неисполнение судебного акта»).

Игнорирование — не способ уйти от обязательств, а путь к более жёстким мерам.
Если должник:
  • не отвечает в мессенджерах,
  • не выходит на связь,
  • игнорирует звонки,
  • не реагирует на претензию.

Действуйте следующим образом:
  1. Направьте официальную претензию заказным письмом.
  2. Зафиксируйте все попытки связи. Скрины переписок, записи звонков, уведомления.
  3. Подайте иск в суд. Это единственный способ сдвинуть процесс.
  4. Получите исполнительный документ.
  5. Откройте исполнительное производство.
  6. Добейтесь применения мер принудительного взыскания.

Юридические инструменты в РК устроены так, что должник не может «исчезнуть»: любая банковская
операция, имущество, выезд за границу, официальная работа — всё будет выявлено судебным исполнителем.
Если должник игнорирует любые виды связи — это не тупик.
В Казахстане предусмотрен чёткий и эффективный механизм взыскания долга через досудебные процедуры,
суд и исполнительное производство. Игнорирование только усиливает ваши позиции и ускоряет принятие
мер государственными органами.
Обратившись к нам - Вы сделаете всё возможное, чтобы взыскать свой долг
Мы помогаем гражданам и бизнесу вернуть долги. Оказываем услуги для всех.
Профессионально и надёжно.

+7 707 312 30 66
kazdolgcontrol@gmail.com
Оставьте Ваш номер телефона и мы позвоним Вам сами!
Или Вы можете позвонить сами по этому номеру
+77073123066
Made on
Tilda